Como resolver um problema com o cliente? – Por Aline Oneda

Não que eu deseje, longe de mim, mas é fato: em algum momento, sua empresa provavelmente receberá uma reclamação do cliente. A boa notícia é que lidar com isso de maneira positiva e construtiva ajudará a manter seus clientes. Tenha em mente que clientes insatisfeitos com o seu produto ou serviço não reclamarão com você […]

Qual é o seu propósito de vida? – Por Ju Bueno

Por algum momento, já parou para pensar que você tem um propósito de vida? Afinal, todas nós temos. Veja bem: não há outro indivíduo no planeta exatamente como você. Isso quer dizer que você tem algo só seu, algo que ninguém mais é capaz de fornecer.  Esse valor único pode ser considerado  o seu propósito […]

Nada que acontece é por acaso- Por Aline Dalcin

Já parou para pensar que o acaso, de fato, não existe? É lugar comum acreditarmos que o inconsciente ocupa uma menor parcela em nossa mente, contudo, é exatamente o oposto. Mas, o que isso tem a ver com o “acaso”? Nossa palestrante destaque de 2021 e que está com tudo no cenário de palestras neste […]

Qual a importância das habilidades de escuta ativa na comunicação empresarial?- Por Patricia Capeluto

Ser bem-sucedido (a) em seus objetivos no mundo dos negócios, implicará certamente em uma boa comunicação. Isso significa que se você investir nessa poderosa habilidade, terá maiores chances de estabelecer diálogos mais produtivos com as pessoas. Neste sentido, a escuta ativa na comunicação empresarial merece destaque.  A palestrante de sucesso, referência máxima em comunicação, Patricia […]

Você “cuida bem” do seu cartão de visitas?- Por Aguinaldo Souza

Vem cá, me fala uma coisa: você “cuida bem” do seu cartão de visitas? Não me refiro aquele cartãozinho de papel com nome e contato, nem tampouco aquele cartão digital onde constam os links do seu negócio e rede social. Claro, são ferramentas que considero válidas e importantes também. Mas me refiro mais especificamente, ao […]

Inteligência emocional: dicas que vão ajudar você e seu time- Por André Ravani

Inteligência emocional nos negócios é mais do que uma habilidade. É uma maneira de empoderar-se e empoderar sua equipe de trabalho, no sentido de lidar melhor com situações conflituosas e desafiadoras. Além disso, ao desenvolver e aprimorar a inteligência emocional, o indivíduo passa também a trabalhar questões como o autoconhecimento, outra ferramenta crucial para evoluir […]

Você está preparado para os desafios e as oportunidades?- Por Floriano Schneider

Desafios e oportunidades, surgem da mesma forma que o ar que respiramos: estão por toda parte, especialmente quando você empreende e trabalha com vendas. A grande pergunta não é exatamente quando e como, mas se você está ou não preparado para o “game”.  E é essa reflexão que o especialista em vendas, Floriano Schneider, coloca […]

Como alcançar metas que sozinho você não consegue?- Por Daniela Menezes

Por mais que algumas pessoas tenham um perfil realizador, trabalhem com afinco e façam acontecer, em alguns casos, é preciso reconhecer: há algumas metas que por mais que tentem, não conseguem alcançar sozinhas. Exatamente para essas situações, hoje é possível contar com um suporte considerado essencial conhecido como “Personal de Vida”, ou como é mais […]