Especialista em Neurovendas, Marco Castro atua há 40 anos em atendimento a clientes, desenvolvimento de mercados em todos os segmentos e gerenciamento de equipes de vendas.
Professor universitário por 18 anos e palestrante desde 2001, Marco Castro ajuda profissionais de venda a abandonarem a velha prática do vender “apenas para ganhar comissão” e adotarem um mindset de trabalho focado em entender a mentalidade de seus clientes.
Marco Castro, por meio de sua expertise, mostra que vendedores bem treinados sabem transformar um simples desejo do consumidor em uma necessidade por meio de experiências únicas de venda, capazes de alavancar negócios e encantar clientes.
Exemplo de uma carreira vitoriosa e abençoada, Marco Castro é ainda:
- Mestre em Gestão de Negócios com linha de pesquisa em Marketing;
- Pós-Graduado em Gestão da Qualidade e Engenharia Econômica;
- Economista de formação;
- Psicoterapeuta, autor de cursos Motivacionais (Challenges) e atendimento em consultório;
- Professor Universitário;
- Há 15 anos, Voluntário na ONG – Operação Arco Iris e OSCIP- Grupo Terapia do Riso (Palhaço de Hospital).
Marco Castro também está à frente de um Podcast de sucesso, disponível no Spotify, o Conversa de Negócios, e disponibiliza dois cursos da plataforma Hotmart:
Dois cursos diferenciados e completos sobre Neurovendas e Prosperidade:
Estilo das Palestras de Marco Castro
As palestras e treinamentos de Marco Castro formam profissionais focados e preparados em neurovendas, passando a ter um diferencial de vendedores vencedores.
Suas palestras são dinâmicas, com um conteúdo diferenciado e inteligente, incluindo storytelling (contação de histórias), com o intuito de exemplificar as formas de utilização das técnicas abordadas. Veja o que algumas pessoas falam sobre o trabalho impecável de Marco Castro:
“Sempre apreciei palestras e treinamentos. Os treinamentos do Marco Castro, além de agradáveis, nos fazem querer participar outras vezes. Estou sempre atento aos novos treinamentos desse ilustre comunicador.” – Antonio Carlos Andreazza (Piloto da TAM)
“Ouvinte assíduo e frequentador dos treinamentos do Palestrante Marco Castro, tenho notado que muitas reflexões ensinadas por ele, são muito importantes no comportamento que exerço há anos na área de vendas. Consigo melhorar ainda mais o meu desempenho, corrigindo rotas e sanando erros comuns que eu cometia.” – Wilson Nogueira (Consultor de Vendas Industriais).
“É com muita alegria que venho agradecer os treinamentos do profissional Marco Castro. Seus treinamentos me ajudam a sair da “caixinha” e ter uma visão ampla e abrangente sobre diversos aspectos pessoais e profissionais.” – Cristiane Sermuknis (Empresária do Segmento de ensino).
Público-alvo
O público-alvo engloba todos os profissionais que têm contato com os consumidores, podendo ser atendentes, vendedores, recepcionistas, gerentes, diretores, profissionais de marketing, casais , corretores de imóveis, estudantes, idosos, jovens, líderes, vendedores, coordenadores, donos de empresa, empresários, etc.
Atender com técnicas de neurovendas diferencia a visão de quem está negociando, tanto de quem está vendendo quanto de quem está comprando.
As características dos profissionais que procuram e precisam das palestras e treinamentos de Marco Castro são pessoas que desejam ser preparadas para um atendimento diferenciado, sendo que seus hábitos estão ligados a se prepararem para se tornarem vendedores vencedores.
Palestras e Conteúdos de Marco Castro
Alguns temas que compõem e abrangem o conteúdo da palestrante:
- Neurovendas;
- Prosperidade;
- Administração
- Marketing e Comunicação
- Neurociência
- Atendimento ao Cliente
- Empreendedorismo
- Gestão
- Produtividade
- Persuasão
- Trabalho em Equipe
- Varejo
- Vendas
- Autoajuda
- Autoconhecimento
- Humanização
- Inteligência Positiva
- Marketing Pessoal
- Motivacional
- Motivação Pessoal
- Relacionamentos
- Apresentadores
- Congressos
- Consultoria
- Convenção de Vendas
- Dinâmicas
- SIPAT
- Treinamentos
- Workshop
PALESTRA “Neurovendas em alta performance”
O incrível palestrante Marco Castro ensina ao público as 7 etapas de um atendimento diferenciado desde a prospecção do cliente, primeiro contato, a negociação, o fechamento, a neurovenda, o acompanhamento do pedido, a entrega e o pós-vendas.
Ele divide as 7 etapas na Neurovendas em: Apresentação, preparação, abertura de novos clientes, exploração de novos mercados, o produto, clareando a negociação com neurovendas, ação final à venda e controle da avaliação da venda.
PALESTRA “Prosperidade ao Alcance de todos”
O ser humano está em busca da prosperidade e muitas vezes, imagina que ela se encontra apenas em bens materiais e em capital.
Contudo, a prosperidade está nas 7 áreas de nossas vidas: Familiar, mental, espiritual, social, financeira , profissional e física.
Tendo essas áreas em sintonia conseguimos progredir na vida, traçar metas e buscar a concretização das nossas realizações e sonhos.
PALESTRA “1 EU, Uma necessidade do seu Cliente”
O cliente sempre estará em primeiro lugar. Sendo assim, os profissionais de vendas precisam estar treinados para trabalhar a neurovenda, conquistando seus clientes através do atendimento de suas necessidades e transformando desejos em boas negociações.
Dessa forma o cliente sempre se sentirá como a primeira pessoa da negociação, valorizado e satisfeito.
PALESTRA “Tenha uma amizade profissional com o seu Cliente”.
Muitos profissionais de vendas confundem a liberdade que os clientes passam, com a falta de profissionalismo. Podemos ser amigos de nossos clientes através da neurovendas, encontrar o que realmente eles desejam em suas vidas pessoais e profissionais, sem invadir a confiança passada pelo bom relacionamento.
Podemos ter uma amizade profissional e colher muitos bons frutos desse relacionamento não sendo invasivo.
