Livros - Palestras de Sucesso

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O poder inovador da diversão

Gestão do Amanhã

O Desafio da Inovação

Muito Além da Sorte

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O poder da inovação

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Fazendo a inovação acontecer

Inovação para não inovadores

De onde vêm as boas ideias (Nova edição)

A ESTRATÉGIA DA INOVAÇÃO RADICAL

Atendimento Cinco Estrelas

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A arte de lidar com pessoas

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Marketing empresarial

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Experiência inesquecível para o cliente

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Meu cliente subiu no telhado… e agora?

A magia do atendimento

O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente

A arte de falar em público

Seja Inesquecível

Como falar em público e encantar as pessoas

Frases para quem gosta de Ensinar

Foco na prática

A arte da apresentação vencedora

Extraordinárias: Mulheres que revolucionaram o Brasil

5 Lições de Storytelling: O Bestseller

Faça como Steve Jobs

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O cérebro que se transforma

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