O sistema Amazon

O que faz da Amazon a empresa recordista em crescimento e lucratividade? Seu sistema de gestão. Neste livro, você aprenderá que também pode adotá-lo, não

ver livro »

A arte de encantar clientes

TRANSFORME O CLIENTE NA MAIOR ESTRELA DA SUA EMPRESA E FAÇA SEU NEGÓCIO PROSPERAR INDEPENDENTEMENTE DO CENÁRIO EXTERNO. Muitos micro e pequenos empreendedores percebem que

ver livro »

Mick Jagger

Mick Jagger é o astro da música que melhor encarnou o ideal de sexo, drogas e rock’n’roll. Nesta que é a mais completa biografia do

ver livro »

Silvio Santos: A biografia

Seu nome é Senor Abravanel, mais conhecido como Silvio Santos. Sua característica mais marcante é a generosidade, eternizada no famoso bordão ‘quem quer dinheiro?’. A boa índole de

ver livro »

84 Perguntas que Vendem

Maximize os Resultados em Vendas com Perguntas Inteligentes. Neste livro você encontrará perguntas poderosas que o ajudarão a vender muito mais e atender de maneira

ver livro »

Gamificar

Como a gamificação motiva as pessoas a fazerem coisas extraordinárias Livro mostra como obter os resultados desejados por meio da gamificação. Autor apresenta grande número

ver livro »

Gemba Kaizen

Uma Abordagem de Bom Senso à Estratégia de Melhoria Contínua Escrito por Masaaki Imai, pioneiro da excelência operacional moderna e fundador do Kaizen Institute, esta

ver livro »

NANDO PINHEIRO

A NOSSA MOTIVAÇÃO É MOTIVAR VOCÊ Páginas que fazem pensar. Palavras que atravessam as mais profundas camadas da alma e chegam ao âmago do sentimento.

ver livro »

Funil do Conhecimento

 Como transformar conhecimento em um negócio lucrativo Você quer transformar conhecimento em um negócio lucrativo? A cada ano, milhares de pessoas começam a empreender na

ver livro »

Atenda BEM, VENDA!

15 dicas para tornar seu Processo de Vendas mais simples Atenda BEM, VENDA! tem como foco principal o Atendimento. Contendo dicas que vão desde o

ver livro »

Mentoring

Um dos maiores desafios contemporâneos é entender o seu porquê; em outras palavras, descobrir o seu propósito. Vivemos uma era de ruptura de paradigmas, e

ver livro »

VIVER DE BLOG

Como criar e ganhar dinheiro com um blog, tenha o seu próprio negocio online com o seu blog, aprenda e ganhe dinheiro com o blog

ver livro »

O MBA da vida real

O MBA da vida real reúne tudo o que você precisa saber para: • Cultivar os comportamentos essenciais para uma liderança eficaz • Formar uma equipe motivada que

ver livro »

Arquitetos de Vidas

Como converter sonhos em projetos e projetos em realizações Agora que a oportunidade de realizar os seus sonhos está bem em sua frente, o que

ver livro »

Mentor e aprendiz

Gerentes e executivos como mentores Segundo novas pesquisas, 35% dos colaboradores importantes que não recebem “mentoring” regularmente dizem que pretendem procurar outro emprego dentro de

ver livro »

Mentoring

Práticas e casos fundamental para o desenvolvimento de carreiras O Brasil vive um momento ímpar em sua história. Depois de 500 anos marcando passo como

ver livro »

Coaching Empresarial

Teoria E Prática Através Dos Exercícios Especialistas em diversas áreas, como Coaching, Programação Neurolinguística (PNL), Eneagrama e Hipnose, entre outras, compartilham suas experiências e estudos

ver livro »

Manual do Mentor

O Guia Mais Sensacional do Brasil para Criar Grupos de Mentoria – Sem Modéstia 🙂 O MANUAL DO MENTOR é um guia prático para mostrar

ver livro »

Mentor & Aprendiz

Líderes bem-sucedidos ajudam seus colaboradores a crescer e se adaptar Segundo novas pesquisas, 35% dos colaboradores importantes que não recebem “mentoring” regularmente dizem que pretendem

ver livro »

Mentoria

Apesar de providenciarmos aos jovens uma estrutura de formação acadêmica mais acessível e mais dinâmica do que as que existiam há vinte anos, essa estrutura

ver livro »

Eles Cruzaram o Abismo.

4 Casos de Empresas Brasileiras que Fizeram do Empreendedorismo e da Inovação Um Caminho Para o Sucesso Todos os dias novos empreendimentos são idealizados, criados

ver livro »

Encantar Clientes

A Mais Nobre e Importante Missão de Uma Organização Moderna. Esta obra procura responder a perguntas em termos de atendimento, que é o diferencial competitivo

ver livro »

Encantando Clientes

De certa forma, todos somos vendedores. A verdade é que querendo ou não sempre estamos vendendo alguma coisa: um produto, um serviço, uma ideia e,

ver livro »

A terceira porta

Como as pessoas mais bem-sucedidas do mundo deslancham suas carreiras BEST-SELLER INTERNACIONAL A GRANDIOSA JORNADA DO CALOURO DE 18 ANOS QUE DEIXOU SEU DORMITÓRIO ESTUDANTIL

ver livro »

Introdução à Neurociência

O livro busca evitar, na prática da graduação, o indesejável distanciamento dos alunos dos assuntos complexos ou que utilizam terminologias pouco usuais, explorando a divulgação

ver livro »

Os inovadores

A onipresença dos computadores e da internet às vezes nos faz esquecer como essas invenções são relativamente novas. Se as gerações atuais já nascem mexendo

ver livro »

O mindset da inovação

A jornada do sucesso para potencializar o crescimento da sua empresa. “Inove enquanto não é necessário. Depois pode ser tarde demais!.” – Guilherme Horn INOVAÇÃO

ver livro »

Atendimento Cinco Estrelas

Você já pensou em como proteger a sua empresa contra as investidas da concorrência? Atendimento cinco estrelas traz princípios simples, sólidos e aplicáveis a qualquer empresa

ver livro »

Marketing empresarial

Do atendimento ao encantamento do cliente. Exceder às expectativas do cliente e convencê-lo de que seu produto ou serviço é o melhor para se consumir

ver livro »

A magia do atendimento

As 39 regras essenciais para garantir serviços excepcionais. Misturando sabedoria e histórias interessantes, Lee Cockerell revela o que aprendeu em seus mais de 40 anos

ver livro »

Objeções

como se tornar um mestre na arte e na ciência de superar um não. Vendas não são uma profissão natural. Enquanto seres humanos, somos programados

ver livro »

Mulheres Do Varejo

Mulheres Que Constroem A História Do Varejo No Brasil. Autoras renomadas destacam o papel da mulher no varejo na construção do varejo no Brasil. O

ver livro »

A arte da negociação

“Gosto de pensar grande. Sempre gostei. Para mim é muito simples: se de qualquer maneira você vai pensar, pode muito bem pensar grande.” – Donald

ver livro »

Mestres das vendas

“Você não vai encontrar jargões nem clichês aqui, apenas centenas de ideias simples e brilhantes para o sucesso. Reinvente sua empresa é o livro para

ver livro »

O vendedor-minuto

A maneira mais rápida de aumentar as vendas com menor esforço De um dos autores de Quem mexeu no meu queijo, este livro apresenta a

ver livro »

Hipercrescimento

A Nova Bíblia de Vendas do Vale do Silício Nunca foi tão fácil promover o crescimento de uma empresa.” Assim Aaron Ross e Jason Lemkin

ver livro »

Funil de vendas

Um jeito fácil para você realizar bons negócios. Existe uma forma mais apropriada para identificar o público-alvo de um negócio, gerar vendas, monitorar os resultados

ver livro »

Quem Vende Enriquece

Bons vendedores são reconhecidos e disputados pelo mercado de trabalho. E não importa quem você é ou o que você faz – no fundo, precisa ser um

ver livro »

Bora vender

A melhor estratégia é atitude. Você pode não saber vender ou até não se achar vendedor. Mas, em algum momento, você já foi um. Vender

ver livro »

Vendas em tempos de crise

A crise está aí. Sua equipe de vendas está preparada? Tempos difíceis podem ser provocados por diversos fatores: crises econômicas, intempéries climáticas, mudanças nas necessidades

ver livro »

Vendas B2B

Como negociar e vender em mercados complexos e competitivos Vender é uma arte, um dom é o que geralmente se diz dos que se sobressaem

ver livro »

Alta Performance em Vendas

Vendedor; dinheiro; transações; mercado; influência; Duas indagações importantes dos profissionais de vendas são ‘como eu posso fechar mais vendas ?’ e ‘o que eu posso

ver livro »

Objeções

Como se tornar um mestre na arte e na ciência de superar um não Vendas não são uma profissão natural. Enquanto seres humanos, somos programados

ver livro »

A mente de vendas

48 ferramentas para vender muito e bater qualquer meta Você sabe vender? Quem tem uma meta para bater nunca está tranquilo, e a maioria dos

ver livro »

As armas da persuasão

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao

ver livro »

Prospecção fanática

O guia definitivo de conversas para iniciar vendas e encher o funil aproveitando ao máximo redes sociais, telefone, e-mail, texto e chamadas frias Prospecção Fanática

ver livro »

Pega a visão

Você pode conhecer Rick Chesther como “o cara do vídeo da água” ou“ o ambulante que usa o isopor da Mangueira”. Você pode até ter

ver livro »

Manual de persuasão do FBI

Ex-agente do FBI ensina como influenciar, atrair e conquistar pessoas! Como um agente especial para o Programa de Análise Comportamental da Divisão de Segurança Nacional

ver livro »

Dobre seus lucros

VOCÊ GOSTARIA DE: Diminuir consideravelmente seus custos em pesquisa e desenvolvimento, computadores, recursos humanos e desembolsos de capital? Reduzir em 15% ― ou até 3%

ver livro »

A Bíblia de Vendas

Consagrado como o melhor livro de vendas já publicado, este best-seller tem ajudado centenas de milhares de pessoas a enfrentar e resolver os desafios de

ver livro »

Como chegar ao sim

Como negociar acordos sem fazer concessões Uma das mais importantes obras da área de negócios, Como chegar ao sim já ajudou milhões de pessoas a adotar uma

ver livro »

O segredo do sucesso

60 dicas do homem que transformou 12 reais em milhões Depois de mais 100 mil exemplares da sua biografia, David Portes decidiu dividir com seus

ver livro »