Líderes de equipes híbridas e remotas, muitas vezes, se deparam com um grande dilema, ao direcionar projetos, tarefas e atividades: como analisar e se certificar de que a entrega do time está dentro do que se espera?
E aqui entra um aspecto o qual a liderança deve ter máxima atenção, você sabe qual é?
No post de hoje, nossa maior referência em liderança híbrida e trabalho remoto, a palestrante Denise Salvador, nos revela qual é este aspecto crucial, confira!
Afinal, quais as principais métricas um líder pode lançar mão para mensurar a performance?
Um fator que eu ressalto, merece a máxima atenção do líder de um time híbrido/remoto e mesmo presencial, é adotar métricas assertivas capazes de mensurar a performance da equipe.
E você só terá a real visibilidade das tarefas a serem cumpridas, prazos e consequentemente, entrega que precisa ser feita, por meio da gestão de performance.
A importância da gestão de performance
Dentre os benefícios de acompanhar a performance dos membros do time, podemos destacar:
- Garantia de resultados;
- Apoio na construção das relações de confiança;
- Promoção do sentimento de confiança;
- Sentimento ao colaborador de estar na direção certa, bem como de assistência durante o percurso.
Não esqueça do direcionamento
Antes de mais nada, é relevante que o líder considere o seu direcionamento a ser dado aos membros de sua equipe.
Esse direcionamento implica na necessidade de ser sempre claro e específico. Para tanto, é preciso considerar determinados elementos para direcionar projetos, tarefas, atividades:
- A expectativa com relação a qualidade mínima da entrega;
- Qual a tarefa que precisa se cumprida;
- O PROPÓSITO (O Por quê);
- Como os colaboradores devem seguir;
- Quando o projeto/tarefa será entregue;
- Quem está responsável por esta entrega.
“Em síntese, deve-se estabelecer expectativas e metas associadas às métricas claras. Assim você terá parâmetro para mensurá-las e compartilhar com a equipe. “ – Denise Salvador
Considerações finais
Quando for definir métricas para seu time, uma interessante alternativa é fazer um benchmarking com outras empresas do setor. Assim, é possível se basear e estruturar aquelas que forem aderentes ao seu time e negócio.
Quando há o foco nas métricas, pode-se de forma objetiva, não apenas medir o desempenho de um membro do time, como também ter dados como apoio para a tomada de decisões.
De fato, há no mercado diferentes ferramentas tecnológicas que o líder pode e deve usar em seu favor. O que acha de pesquisá-las?
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As palestras de Denise Salvador ajudam trabalhar a cultura da organização e engajar equipes remotas/híbridas
As palestras de Denise Salvador possuem bastante foco em como alcançar alta performance das equipes liderando times em ambientes remotos e híbridos, incluindo abordagem dos desafios e práticas para que a colaboração em ambientes híbridos/remotos aconteça.
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