Vendedor estrela é uma boa para o seu negócio, ou é uma tremenda cilada?
Há controvérsias, mas após o texto de hoje do nosso palestrante Dino Gueno, eu tenho certeza que você terá uma ótima sacada para aplicar em seu negócio e melhorar o faturamento do seu varejo. Confira a seguir!
Vendedor estrela e o trabalho em equipe: o “Pelé” das vendas pode ser o motivo do fracasso no faturamento e produtividade
No seu varejo, você tem um vendedor muito acima da média? Aquele que carrega a loja nas costas?
Isso me lembra muito o Pelé, e eu já te explico o motivo. Certa vez, Pelé foi responsável por expulsar um juiz!
Inusitado, mas real! O que aconteceu é que todo o público no estádio foi até lá devido ao Pelé. O árbitro o expulsou. Quando ele foi sair, a torcida enlouqueceu, pois ele era o motivo de todos estarem no local.
Resumindo: a organização do jogo, que era um amistoso, se reuniu, tirou o juiz e fez Pelé voltar a jogar.
No futebol, essa é uma boa história, mas e no seu varejo? O vendedor “Pelé”, muitas vezes, é a referência do seu time de vendas.
Ele acaba “roubando a cena”, e sendo o líder, e como tal, nada acontece sem o aval dele.
O resultado é que ele acaba sendo uma má influência pros demais vendedores.
“Temos que entender a visão do time restante, que ao perceber os resultados altos do vendedor estrela começam a replicar suas atitudes.” – Dino Gueno
Devo demitir o vendedor estrela? Te conto a seguir, um case de sucesso
Eu tenho o prazer de compartilhar com você que me lê, um case de sucesso muito interessante. Antes, porém, peço que você reflita comigo.
O vendedor estrela é espelho pros demais. E como esse vendedor geralmente não tem quem lhe faça frente, para ele é conveniente influenciar os demais de forma negativa.
Mesmo com treinamentos, palestras, a equipe de vendas não evolui, quando temos esse cenário.
O time, na verdade, replica atitudes como desrespeito às normas da rede, ausência de aplicação do treinamento, o que impede a evolução.
Até mesmo os gestores começam a ser atropelados pelo vendedor estrela. E a bola de neve a partir daí só aumenta. No vídeo a seguir, eu conto mais sobre essa história e trago um case de sucesso que eu tenho certeza, irá lhe inspirar.
Aliás, fica aqui o convite: compartilhe este conteúdo com seu amigo dono de Rede de Loja. Grande abraço!
As palestras de Dino Gueno ajudam você a motivar seus vendedores e a alavancar as vendas no varejo
Os resultados obtidos por Dino Gueno não deixam dúvidas sobre a assertividade de suas estratégias.
Dentre eles, levar uma rede de lojas a sair de 36 milhões por mês em 36 lojas para 100 milhões por mês com 250 lojas, ajudando a inaugurar 220 lojas. Ou seja, Dino é um verdadeiro acelerador de vendas!
Referência máxima em varejo no Brasil, o palestrante de sucesso Dino Gueno é profundo conhecedor de marketing, estratégia de vendas e liderança, com foco no varejo.
