Como não se sabotar em um diálogo – Por Patricia Capeluto

O que fazer para não se sabotar em um diálogo? Sabemos que numa conversa difícil, atentar-se ao outro e escutá-lo é fator primordial, contudo, também precisamos aprender a nos expressarmos, não é mesmo?

Há alguns cuidados importantes a se tomar nesse sentido e quem nos fala sobre isso é a palestrante Patricia Capeluto, uma das grandes referências em comunicação no Brasil. Acompanhe!

Qual a importância das habilidades de escuta ativa na comunicação empresarial?- Por Patricia Capeluto

Para não se sabotar em um diálogo, a outra pessoa também precisa ouvir a sua história

Costumo destacar a necessidade de nos conectarmos com o outro e ouvirmos com desejo real de aprender, sempre que estamos diante de um diálogo.

Porém, não podemos nos esquecer que do outro lado, a outra pessoa também precisa ouvir a sua história.

E é aqui que muitas vezes temos o famoso “se sabotar em um diálogo”. Afinal, na tentativa de se colocar, muitas vezes o indivíduo se submete a um momento de extrema ansiedade e insegurança, que por sua vez, pode levá-lo a não falar sobre as coisas que são importantes para ele.

Em uma conversa difícil, sua tarefa principal não deve ser persuadir

É importante que diante de uma conversa difícil, você tenha em mente que seu foco não é o de persuadir ou converter o outro. A estratégia assertiva implica em você:

  • Expressar o que vê;
  • Porque vê;
  • O que sente.

Muitas pessoas se punem por não terem ainda a habilidade de compartilhar suas histórias. Ficam nervosas, com medo de compartilhar o que sentem. Perdem a paciência, explodem, não falam o que querem e na sequência se culpam, com frases como:”Eu sou uma besta, não sei fazer nada certo!”

No entanto, esse não é o caminho mais indicado, mas sim, ao invés de se punir, o mais sábio a fazer é exatamente trabalhar esses pontos.

Tenha cuidado com a auto sabotagem

Um cuidado importante é ficar atento com a auto sabotagem. Muitas vezes temos tanto medo, que não nos preparamos para essa conversa e aí fracassamos.

Um exemplo clássico de auto sabotagem é quando esperamos para falar até que não tenhamos mais tempo para desenvolver o assunto.

O resultado desse gesto é que esquecemos tanto do assunto quanto do nosso ponto de vista.

E o que dizemos para nós mesmos? “Pelo menos eu tentei.” E ficamos satisfeitos por não termos conseguido.

Deduzimos que os outros não nos respeitarão tanto se souberem o que estamos pensando e sentindo.

Mas, quando escondemos parte de quem somos, acabamos escondendo tudo. Apresentamos uma face sem vida e distante.

Sendo assim, compartilhe suas histórias. Você vai encorajar as outras pessoas a compartilharem as histórias delas também.

Dores, vergonhas, vexames, são comuns a todos. Faz sentido pra você? Então já compartilha também o post com mais pessoas! Conheça minhas palestras e treinamentos, entre agora mesmo em contato com a equipe da Palestras de Sucesso. Um grande abraço da sua amiga, Patricia Capeluto. 

As palestras de Patricia Capeluto já capacitaram e impactaram mais de 2.000 profissionais empresas de diferentes segmentos

Patricia Capeluto é uma profissional de destaque e referência no segmento corporativo.  Além de palestrante de sucesso, é treinadora especialista em comunicação, negociação e resolução de conflitos. Consultora e mentora de líderes, conta com 22 anos de experiência na área de negócios, na gestão de pessoas e atendimento a clientes. Leve hoje mesmo, as palestras de uma profissional de renome, TEDx Speaker 2020 e de resultados assertivos por onde passa!

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Patricia Capeluto

TedX Speaker que já ajudou mais de 2.000 pessoas a se comunicarem e se relacionarem melhor nas empresas.

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