Sabia que você pode impactar a produtividade em sua empresa por meio da gestão humanizada?
Tendência no meio corporativo, empresas que adotam esse tipo de liderança estão colhendo ótimos frutos, não somente em relação aos resultados e entregas, mas sobretudo em relação ao bem-estar dos colaboradores.
Especialista em liderança e gestão, o palestrante Cristiano Mantovanini fala melhor sobre o conceito, a seguir.
Gestão humanizada: como um olhar para o ser humano impacta a produtividade?
Será mesmo que somente os números importam em um negócio? Como você costuma mensurar a produtividade em sua empresa? Os colaboradores estão abaixo do rendimento esperado? Já parou para pensar que isso pode ter como raiz, um problema de gestão?
Te fiz essa bateria de perguntas, exatamente para te levar à reflexão. Há ainda hoje, uma extensa gama de empresas que estão presas a conceitos ultrapassados de gestão e de liderança. Uma série de estudos e cases de sucesso mostram aquilo que é impossível de negar: o fato de que uma gestão com um olhar voltado ao humano, supera qualquer outra perspectiva.
Quando a empresa tem como sua maior preocupação, cuidar efetivamente das pessoas e entender suas limitações, os impactos são sentidos de forma rápida e os resultados e produtividade, naturalmente, são alavancados.
Ver essa foto no Instagram
O problema de uma gestão pautada somente em números
Ainda hoje, é comum encontramos muitas empresas administradas somente por números, por custos ,e que, diante de qualquer crise, as pessoas são cortadas.” – Cristiano Mantovanini
Quando há uma crise e a empresa adota como postura, o famoso corte, dispensando pessoas, tirando benefícios importantes, simplesmente a empresa aumenta a crise que estão diante de seus olhos.
Afinal, essa pessoa que foi dispensada é exatamente aquela que traz receitas para o negócio, que gera lucro, que produz.
Quando a gestão foca nos números e não no fator humano, a empresa prejudica as pessoas, e mais: prejudica toda a sua empresa, reduzindo sua receita com a queda de produtividade.
A gestão humanizada: um exemplo de sucesso
O que você acha de pensar com uma nova óptica das coisas? Por exemplo, diante de uma crise, ao invés de “cortar custos”, olhar para as pessoas como uma ferramenta para vencer a crise, vencer uma dificuldade, quebrar barreiras, ao invés de prejudicá-las?
O colaborador não é um custo, a não ser em casos onde se trata de um funcionário problema, que não está alinhado à cultura da empresa e tampouco se propõe a estar.
Uma visão inteligente de negócios, especialmente diante de cenários de crise, é ir na contramão do senso comum. Ou seja, ao invés de dispensar colaboradores, deve-se investir neles.
Corte sim, os custos desnecessários, as despesas desnecessárias, mudando processos para gerar economia, favorecendo o trabalho híbrido, por exemplo, ao invés de focar somente no presencial.
“A Disney, aliás, é um ótimo exemplo desse modelo de gestão humanizada. Uma crise, quase quebrou a Disney em 1992. O segredo para a recuperação? Ela mudou o modelo de gestão, que até então visava somente números, e começou a visar pessoas. Eles entenderam que o cliente interno encanta o cliente externo, que gasta todo o seu dinheiro na empresa!” – Cristiano Mantovanini
Encantamento é a chave!
A sacada é entender que, caso não aconteça o encantamento do cliente interno, não há aumento de receita. O que há neste caso é o aumento da instabilidade da empresa. Sendo assim, fica claro o quanto a gestão humanizada é capaz de impactar na produtividade e na receita da empresa.
“Afinal, com esse modelo de gestão, os colaboradores são enxergados dentro da organização, tendo seus desejos, suas vontades e seus sonhos acompanhados pela empresa, aumentando as chances de serem realizados, tornando as pessoas fiéis à organização.” – Cristiano Mantovanini
Agora me conta: qual modelo de gestão você tem adotado em sua empresa? Quer investir em seu negócio com palestras e treinamentos que valorizem o capital humano da empresa? Entre agora em contato com o time de atendimento da Palestras de Sucesso e leve minhas soluções para sua equipe e empresa. Será um prazer participar do seu evento. Até lá!
Quero uma palestra de Cristiano Mantovanini agora!
