Sabe quando você fica realmente chateado com alguém devido um problema? Aquele momento em que você precisa abordar a questão, mas a pessoa simplesmente pede desculpas e tenta encerrar o assunto o mais rápido possível? Você menciona o assunto, e a pessoa simplesmente te responde:
“Desculpe, não vai acontecer de novo.”, e foge na ânsia de “resolver” a situação incômoda.
Algo do tipo:”Já pedi desculpas, está resolvido”. Pois bem, não sei para você, mas para mim é algo extremamente frustrante. Neste artigo, abordo o assunto e trago uma regra importante que você pode adotar para construir relações genuínas e conexões mais sólidas. Acompanhe!
Melhores relações e conexões: reconheça o sentimento, depois resolva o problema
Já considerou a importância de reconhecer o sentimento antes de resolver o problema?
Quando algo nos incomoda, queremos que a outra pessoa nos ouça e entenda a nossa perspectiva. Desejamos que ela reconheça nossos sentimentos e verbalize, se possível, a sua compreensão. Esse tipo de validação é essencial para estabelecer uma conexão verdadeira, mostrando que o outro se importa conosco. Afinal, esse reconhecimento valida e legitima a minha dor.⠀
Pessoalmente falando, isso é crucial, pois na minha escala de valores é mais importante saber que o outro se importa do que ele atender ao meu pedido.
Dessa maneira, é possível saber que a pessoa não está me atendendo porque não pode ou não consegue. Até mesmo porque não quer. Mas dá a devida importância a minha chateação.⠀
Um caminho para relacionamentos mais saudáveis e produtivos
Não importa se você é um líder em busca de uma melhor relação com sua equipe ou um colaborador que deseja se expressar com mais segurança, o segredo é o mesmo: primeiro, reconheça os sentimentos e preocupações antes de buscar soluções.
Ao adotar essa abordagem, você fortalecerá suas conexões e abrirá caminho para relacionamentos mais autênticos e produtivos. Seja na resolução de conflitos, no trabalho em equipe ou na negociação, validar os sentimentos do outro antes de buscar uma solução é a chave para criar uma base sólida de confiança e compreensão mútua.
Conclusão: A regra é clara!
Portanto, minha orientação e sugestão para você que deseja criar, de verdade, melhores relações e conexões, é investir na seguinte regra:
- Primeiro reconheça o sentimento;
- Depois resolva o problema. ⠀
Coloque as coisas nessa ordem e depois venha aqui me contar os resultados!
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