No contexto atual, no mundo corporativo muito se fala a respeito da importância da resiliência, sobretudo no sentido de lidar melhor com os desafios, frustrações, conflitos e pressões cotidianas.
Contudo, será que tal habilidade pode ser utilizada também no meio médico? Podemos encarar a resiliência como uma espécie de “estoque emocional”?
Para responder tais questionamentos, no artigo de hoje aqui no blog da Sucesso, contamos mais uma vez com o brilhante palestrante Dr. Willy França. Acompanhe!
Importância da resiliência:lidar com pressões e desafios requer um certo “estoque emocional”
Olá, caro leitor e cara leitora. Sou o Dr. Willy França e é sempre um grande prazer conversar com vocês por meio de um canal tão necessário e bem frequentado como o blog da Palestras de Sucesso.
Me diga uma coisa: o que você pensa a respeito da tal resiliência, termo tão em voga na atualidade? Como você lida com suas tensões diárias?
Eu vejo que as pressões e desafios podem ser entendidos como conflitos. E qual é a melhor forma de sair de um conflito? Creio que melhor seria como fazer para não entrar em um, não é mesmo?
Mas, mesmo independentemente da nossa vontade, eles acontecem, e assim, temos aquele sentimento de pressão, algumas vezes, de frustração. Neste cenário, de conflito e diversidade, certamente a resiliência tem seu grau de importância. Contudo, junto a ela temos que considerar um “estoque emocional”.
Em especial quando temos um médico atuando em urgências e emergências. Haja vista que em tais ambientes, todos estão um tanto quanto “pilhados” e suscetíveis a elevadas cargas de estresse.
Equilíbrio e temperança
Julgo ser de extrema importância que o médico que atua nestes locais como urgências e emergências, tenha em mente o quão é necessário estar equilibrado.
Além disso, ele deve lançar mão da temperança, estar seguro e atuar com autoridade.
“Todos são requisitos importantes para alta produtividade no nosso trabalho. Diria que é necessária resiliência para manter-se no foco, o paciente, mesmo com todas as dificuldades que enfrentamos. Se elas se tornarem impossíveis, largue este emprego, pois até o CRM irá contra você.” – Dr. Willy França
Enxergo a resiliência como habilidade sem sombra de dúvidas, importante e necessária. Contudo, em especial ao ser aplicada no nosso treinamento diário para nutrir a linha de raciocínio que mencionei linhas acima, para manter esse comportamento.
Resiliência e pacientes
Nós, que somos médicos, sabemos: nossos pacientes esperam uma atitude diferente de nós. Em suma, não temos o direito de frustrá-los com comportamentos que comprometam nosso relacionamento.
Perceba que nenhum de nós nasce resiliente. Desenvolvemos tal aprendizado em determinada fase da vida. Temos que aprender resiliência e a ver o que é melhor para nossos pacientes e não desistir em nenhum momento.
“Não se trata de dinheiro, de convênio, de SUS ou consultório particular. Trata-se de oferecer uma atitude “elevada”. Só isso, já começa curá-los, dizia minha Mãe.” -Dr. Willy França
Faz sentido? Grande abraço e obrigado por me acompanhar até aqui.
Quero uma palestra com o Dr. Willy França em minha empresa!