Coloque seus colaboradores em primeiro lugar e veja como darão o máximo por sua empresa. Esse é o tema abordado no livro, que apresenta estratégias e ideias que estimularam executivos, empresários e administradores.
Na obra, os autores mostram como usar serviços de qualidade para vencer em qualquer ramo de atividade, conseguindo que os funcionários – o principal ativo da empresa – conquistem os melhores clientes e elevem seus negócios aos pontos mais altos do sucesso.