A arte de encantar clientes

A arte de encantar clientes

TRANSFORME O CLIENTE NA MAIOR ESTRELA DA SUA EMPRESA E FAÇA SEU NEGÓCIO PROSPERAR INDEPENDENTEMENTE DO CENÁRIO EXTERNO. Muitos micro e pequenos empreendedores percebem que seus negócios não têm um grande diferencial, são mais do mesmo no mercado, mas ainda assim não sabem o que fazer. Há os que julgam que excelência no atendimento é […]



Fora da lata

Fora da lata

“Quem é o Luiz do Brownie?” e “Como começou a história do Brownie do Luiz?” estão entre as perguntas recorrentes ao se digitar “luiz + brownie” no Google. Afinal, o Luiz existe. Há alguém por trás dos dois mil pontos de venda, seis lojas próprias, duas fábricas, uma distribuidora e tantas outras ideias que se […]



Coragem para crescer

Coragem para crescer

Você quer ver a sua empresa crescer, mas constantemente esbarra em obstáculos como concorrentes, crises econômicas ou até mesmo uma pandemia? O que fazer para contornar situações que, muitas vezes, estão fora de nosso controle? Por onde começar? Para Marcos Freitas Mendes, CEO e fundador da Seja Alta Performance, é simples: se tornando a transformação […]



A Única Coisa

A Única Coisa

VOCÊ QUER MENOS Menos distrações, menos estresse e menos correria. Quer saber lidar com a enxurrada diária de e-mails, notícias e reuniões que suga sua energia e prejudica seu desempenho, gerando frustração e sobrecarga. E VOCÊ QUER MAIS Mais produtividade. Mais qualidade no que faz. Mais tempo para dedicar a si mesmo e ao que […]



Satisfação Garantida

Satisfação Garantida

O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de clientes? Bem-vindo à Zappos, uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade. Aqui o lema “o cliente em primeiro lugar” […]



Pense de novo: O poder de saber o que você não sabe

Pense de novo: O poder de saber o que você não sabe

“Adam Grant acredita que podemos aprender a ter a mente aberta. E ninguém melhor do que ele para ensinar essa habilidade valiosíssima neste livro maravilhoso.” – Daniel Kahneman, autor de Rápido e devagar “Leitura obrigatória para quem quer criar uma cultura de aprendizado e experimentação, seja em casa, no trabalho ou na escola.” – Bill Gates Adam Grant […]



O executivo que virou pipoca, e pipocou!

O executivo que virou pipoca, e pipocou!

Do meu maior erro, surgiu o meu maior aprendizado. (Atitude de Campeão). O primeiro livro da série “Atitude de Campeão”, “O executivo que virou pipoca, e pipocou!”, é um livro compacto, com muito conteúdo,100% baseado em fatos reais que aconteceram com o próprio autor, Demétrio Magnani, um ex-alto executivo, atualmente um feliz empreendedor. Nesta obra, […]



JJ O menino sonhador

JJ O menino sonhador

Quebrando barreiras e realizando sonhos. O garoto que nasceu na periferia da capital baiana e venceu todas as adversidades que o meio lhe ofereceu. Com muita persistência, visão e superação ele transformou o “limão numa limonada”. Saiu de uma situação de miséria, em que esteve muito perto de morar na rua, para ser um Professor […]



Torcendo por você!

Torcendo por você!

O futebol é esporte mais popular do mundo e, principalmente no Brasil, nós quase que nascemos respirando futebol. Desde cedo, somos conduzidos pela onda desta paixão nacional. Se você é brasileiro, entende do que estou falando. Torcer por um time e ser identificado como fiel torcedor é como se fizesse parte da nossa identidade, do […]



50 Cent. Do Lixo ao Luxo.

50 Cent. Do Lixo ao Luxo.

A Autobiografia do Grande Astro do Hip-Hop A história de uma juventude que se vê diante de escolhas difíceis e quase nenhuma opção contada através da violenta autobiografia do rapper 50 Cent. A narrativa mostra a realidade crua, a sabedoria das ruas e a luta pela sobrevivência a todo custo.   Compre agora



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Milhares de pessoas tiveram uma experiência transformadora ampliando os limites do foco e da memória. Agora é a sua vez!

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